[table] HCM: Hệ thống nhập lệnh tự động gặp sự cố sáng ngày 22/05/2009
|







22/05/2009


Hôm T6 nhiều nhà đtư phẫn nộ và tức giận vì không bán được. Đề nghị các bác liên quan gởi lời cám ơn đến HSC. HSC/HCM hôm nay đánh lên cho các bác ra hàng, .. . . hihi....
|





[table]





|


[/table]
|






Sáng ngày 22/05/2009, hệ thống nhập lệnh tựđộng của Công Ty CP
Chứng Khoán TPHCM-HSCđã gặp sự cốvà không giao dịch trực tuyếnđược
với hệ thống DCTERM củaSở Giao Dịch Chứng Khoán TPHCM (HOSE) từ lúc 9:08 AM đến hết phiên giao dịch cuối cùng của ngày 22/05. Sau khi đã khôi phục hệ thống nhập lệnh tự động vào lúc 9:34 AM,
HSC đã không thể tái kết nối trực tuyến với hệ thống DCTERM của HOSE và
HSC đã kích hoạt kế hoạch dự phòng qua phương thứctruyền lệnh và nhập
lệnh qua cácđại diện sàndùng cácterminals trên sàn HOSE. Mặc dù đã
tiếp tục giao dịch từ 9:47 AM
đến hết phiên giao dịch trong ngày, HSC đã không đáp ứng xử lý tất cả
các lệnh của nhà đầu tư nhanh chóng kịp thời như bình thường. Đội ngũ
Công Nghệ Thông Tin của HSC đãkhoanh vùng đưa ra một số giả thiết về
lý do dẫn đến sự cố hệ thống và đã hoàn tất việc chạy thử nghiệm hệ
thống vào cuối ngày 23/05 để chuẩn bị chắc chắn cho việc phục vụ khách
hàng vào sáng ngày 25/05/09.



Cuối phiên giao dịch ngày 22/05, Ban Tổng Giám Đốc HSC đã đến Trung
Tâm Giao Dịch Khách Hàng Cá Nhân của HSC để giải thích vàxin lỗi các
nhà đầu tư về sự cố này và cam kết sẽ rút kinh nghiệm để tăng cường
những biện pháp ngăn chặn rủi ro chặt chẽ hơn vàxây dựng một hệ thống
dự phòng xử lý lệnh nhạnh nhẹn và hiệu quả hơn trong thời gian ngắn tới
đây.

|





HSC
[/table]