MobiFone hỗ trợ khách hàng qua kênh Chatbot
  • Thông báo


    + Trả lời Chủ đề
    Kết quả 1 đến 3 của 3
    1. #1
      Ngày tham gia
      Sep 2017
      Bài viết
      0
      Được cám ơn 6 lần trong 5 bài gởi

      Mặc định MobiFone hỗ trợ khách hàng qua kênh Chatbot

      Nhằm hỗ trợ và CSKH tốt hơn, hiện MobiFone vừa cung cấp thêm kênh hỗ trợ khách hàng qua Chatbot với nhiều ưu điểm vượt trội sẽ đưa đến cho khách hàng những giải đáp tự động dù là ngày hay đêm, ngày thường hay ngày nghỉ, bất cứ khi nào "khách hàng" cần.

      Nếu khách hàng có thắc mắc cần hỗ trợ về các sản phẩm, dịch vụ của MobiFone có thể liên hệ tới MobiFone qua các kênh sau: website chính thức mobifone.vn, ứng dụng My MobiFone, Zalo OA (MobiFone), facebook messenger (thông qua fanpage MobiFone) để được hỗ trợ và giải đáp một cách nhanh chóng.
      Trong phiên bản thử nghiệm chatbot của MobiFone có thể tự động trả lời/cung cấp thông tin (trong phạm vi kiến thức mà chatbot đã được training) cho khách hàng một cách nhanh chóng mà không cần có sự hỗ trợ của con người. Không những thế, công cụ này có thể tương tác với nhiều khách hàng tại cùng một thời điểm, hỗ trợ 24/24.
      Thông tin chi tiết về chương trình, vui lòng liên hệ tổng đài 9090 để được hỗ trợ

    2. #2
      Ngày tham gia
      Jan 2018
      Bài viết
      0
      Được cám ơn 0 lần trong 0 bài gởi

      Mặc định

      Dịch vụ này thì dữ liệu cá nhân không lưu trong cơ sở DL của hệ thống Chatbot

    3. #3
      Ngày tham gia
      Jan 2018
      Bài viết
      0
      Được cám ơn 0 lần trong 0 bài gởi

      Mặc định

      Dịch vụ này thì hệ thống cho phép xác thực thuê bao MobiFone; tra cứu thông tin thuê bao liên quan đến gói cước, chương trình Kết Nối Dài Lâu, chương trình MNP và danh sách cửa hàng Mobifone

    Thông tin của chủ đề

    Users Browsing this Thread

    Có 1 thành viên đang xem chủ đề này. (0 thành viên và 1 khách vãng lai)

       

    Similar Threads

    1. Trả lời: 10
      Bài viết cuối: 08-07-2019, 03:20 PM
    2. Trả lời: 11
      Bài viết cuối: 17-06-2019, 09:27 PM
    3. Trả lời: 2
      Bài viết cuối: 11-10-2018, 11:29 AM
    4. MobiFone tặng quà cho khách hàng hòa mạng lâu năm
      By Turbostop in forum HÀNG TIÊU DÙNG
      Trả lời: 6
      Bài viết cuối: 20-06-2018, 03:08 PM
    5. Trả lời: 5
      Bài viết cuối: 22-11-2017, 02:41 PM

    Bookmarks

    Quyền viết bài

    • Bạn Không thể gửi Chủ đề mới
    • Bạn Không thể Gửi trả lời
    • Bạn Không thể Gửi file đính kèm
    • Bạn Không thể Sửa bài viết của mình