Để chuyển mạng giữ số từ thuê bao khác sang MobiFone khách hàng cần chuẩn bị những thủ tục gì? Phí chuyển đổi cụ thể ra sao? Đều là những vấn đề được nhiều người dùng di động hiện nay quan tâm. Cùng theo dõi bài viết hướng dẫn cách chuyển mạng giữ số từ mạng khác sang mạng MobiFone dưới đây để có được lời giải đáp nhé!
Cách chuyển mạng giữ số từ khác sang MobiFone
- Các bạn đến cửa hàng giao dịch của MobiFone để tiến hành chuyển đổi.
- Thẻ Sim cũ muốn đổi và CMND.
- Đề nghị nhân viên MobiFone tiếp nhận chuyển mạng giữ nguyên số trực tiếp cho thuê bao mình.
- Nhân viên tại cửa hàng sẽ tiếp nhận yêu cầu của khách hàng và kiểm tra điều kiện chuyển mạng. Nếu thuê bao của bạn đáp ứng đủ các điều kiện nhân viên sẽ tiến hành hướng dẫn các bạn các thủ tục để chuyển từ mạng cũ sang MobiFone.
Điều kiện cần đáp ứng khi chuyển mạng giữ số từ mạng khác sang MobiFone
Đối với thuê bao trả trước:
- Thuê bao đã đăng ký thông tin chính chủ.
- Trạng thái thuê bao tại thời điểm chuyển đổi mạng phải đang hoạt động 2 chiều.
Đối với thuê bao trả sau:
- Thuê bao đang hoạt động 2 chiều.
- Tại thời điểm chuyển mạng giữ số thuê bao không nợ cước và đã kết thúc thời hạn cam kết sử dụng gói.
Từ 16/11/2018 nhà mạng MobiFone bắt đầu tiếp nhận chuyển mạng giữ số đối với khách hàng là thuê bao trả sau.
Phí chuyển mạng giữ số sang MobiFone dự kiến là 120.000đ/thuê bao
Lưu ý: Khi thuê bao đã chuyển thành công sang MobiFone thì sẽ không sử dụng được các dịch vụ do nhà mạng cũ cung cấp nữa. Đặc biệt, hệ thống MobiFone sẽ tự động reset lại hoàn toàn trạng thái của thuê bao nên các dịch vụ đang sử dụng như data 3G/4G, nhạc chờ,… đều tự động bị hủy.
Nếu bạn muốn tìm hiểu rõ hơn về thủ tục chuyển mạng giữ số sang MobiFone hãy liên hệ trực tiếp đến tổng đài MobiFone 18001090 để được hỗ trợ nhé!