Chúng tôi đã tăng doanh số 70% trong ba tháng như thế nào?

[kiencuong]

Trên thực tế hầu như không có gì có thể đạt tới giới hạn cực độ, người ta chỉ cảm tưởng có thể nhìn tới sự cực độ này mà thôi cũng đơn giản như việc số pi chỉ có thể tiếp cận 3,1416 nhưng chẳng bao giờ đạt được con số này cho dù càng tính chính xác nó càng lớn hơn chính nó trước đấy. Điều này cũng tương tự như việc vượt qua các kỷ lục chạy 100 mét vậy. Năm 1968 Jim Hines lập kỷ lục thế giới với thành tích 9.95s, 28 năm sau Donovan Bailey, đã lập kỷ lục mới với 9.84s. Tại Olympic Bắc Kinh khi Usain Bolt đạt thành tích 9.69s, điều này gây chấn động cả thế giới ,và các nhà khoa học bằng các cách chứng minh rất khoa học đã khẳng định rất khó để phá vỡ kỷ lục này dù chỉ 0.1 s. Tuy nhiên chỉ đúng 1 năm sau chính chàng trai này lại phá vỡ kỷ lục của mình với thành tích 9.58s. và các nhà khoa học đã tính toán lại các chỉ số và cho rằng giới hạn thật sự của con người là 9.5s?

Khi bạn thấy doanh nghiệp của mình đã hoạt động hết công suất, từng cá nhân đã đạt tới nỗ lực “tới hạn” và không thể cắt giảm khâu nào nữa, xin bạn hãy nghĩ tới số pi và đường chạy 100 mét. Xin lỗi tôi hoàn toàn không tin bất cứ ai trên cuộc đời này có thể kích thích một số đông người khác nỗ lực tới mức tận cùng. Tôi tin vào vào tính ích kỷ, thói đòi hỏi của con người. và điều này sẽ đặc biệt đúng hơn với những ngành sử dụng nhiều lao động phổ thông, những con người phải đối diện với những nỗi lo cuộc sống hàng ngày, tôi tin rằng họ cũng như tôi, mỗi ngày sẽ phải nghĩ đến chữ kiếm tiền ít nhất 3 lần trong ngày, lúc ngủ dậy, lúc trả tiền ăn trưa và trước lúc đi ngủ.

Nếu bạn đã vững tin vào việc bất cứ một bộ máy nhân sự nào cũng có thể tăng công suất, và doanh nghiệp bạn đang khó khăn thực sự, bạn sẽ có hai cách xử lý, hoặc bạn sẽ phải tiêp tục duy trì bộ máy ấy, với chi phí ấy, tiếp tục tìm kiếm thêm những công việc mới để đắp vào khoản lỗ, đây là một cách hành xử đầy tình người và mang tính nhân đạo cơ bản của phương Đông. Trái tim tôi yêu cách hành xử này, mach bảo tôi rằng tôi nên đi theo hướng này. Tuy nhiên nó có một yêu cầu hơi khắc nghiệt, đó là bạn phải tự tin rằng bạn có thể cầm cự tới mức những công việc mới của bạn đem lại chi phí đủ để bù đắp khoản lỗ, nhưng nếu vết thương đã quá rộng, máu đang chảy ồ ạt, bồi bổ cơ thể để hy vọng cơ thể tự điều chỉnh vết thương là một quyết định quá cảm tính và thiếu an toàn.

Và tôi đã chọn cách hành xử thứ hai, cắt giảm bộ máy để cắt giảm quỹ lương, gia tăng công suất bộ máy để đắp vào phần thiếu hụt.

Việc bạn làm cách nào để cắt giảm nhân sự bằng một chi phí tối thiểu thuộc về bản năng, giống như khi bạn đã sắp chết đói và ở trong rừng, bạn sẽ phải tự biết cách hành động tối ưu. Đây là một hành động tôi không yêu thích, và chẳng bao giờ tự hào về những thứ mình đã làm. Nó không phải cách một người đàn ông đại lượng nên làm trong hoàn cảnh tất cả đều khó khăn. Tuy nhiên nếu lại một lần nữa tôi phải cải tổ, hoặc nắm một doanh nghiệp hoàn toàn mới, việc đầu tiên tôi nghĩ sẽ vẫn là cắt giảm nhân sự. Tôi cho rằng với văn hóa doanh nghiệp Việt Nam hiện tại, việc tiêu cực ở các mức độ khác nhau là chắc chắn có, việc tồn tại những con người luôn bất mãn không hài lòng với công việc và lành đạo là có. Doanh nghiệp yếu kém là một cơ hội để quét những điều này, tuy nhiên bạn hãy tin tôi, nó như một loại ký sinh khó chịu, và bạn có gắng hạn chế nó tới mức tối thiểu chứ không bao giờ có thể quét sạch chúng.

Cũng một phần do Năm Nay Phát là một doanh nghiệp nhỏ, lao động đa phần là phổ thông và trung cấp, dòng người ra vào liên tục nên chúng tôi cũng không khó khăn để đưa nhân sự về mức mong muốn, một điểm tương đối an ủi đó là tất cả những người ra đi đều có một công việc mới trước khi rời bỏ Năm Nay Phát, và chúng tôi sẽ cố gắng để điều này trở thành một văn hóa xuyên suốt tới ngày cuối cùng chúng tôi gục ngã nếu có.