Đi vào hoạt động hơn 2 tháng, song nhiều cửa hàng đều rơi vào tình trạng ế ẩm, không đủ trả lương cho nhân viên. Trong khi trước đó, anh Thắng cùng nhiều hộ kinh doanh khác đã phải đặt cọc 3 tháng để giữ chỗ vào trung tâm thương mại với số tiền 48 USD mỗi m2, chưa bao gồm phí dịch vụ và thuế VAT.

Một đại diện cửa hàng thời trang khác cho hay, riêng tiền thuê gian hàng của chị đã lên tới 35 triệu đồng chưa kể phí dịch vụ. Trong khi 2 tháng qua, doanh thu của cửa hàng chưa đầy 20 triệu đồng.

"Công trình ngổn ngang dẫn đến khách hàng ngán ngẩm không muốn vào. Chủ đầu tư cần miễn tiền thuê nhà cho các tiểu thương cho đến khi tỷ lệ lấp đầy là 90%", anh Thắng kiến nghị.

Cũng theo những người thuê cửa hàng, cách quản lý của chủ đầu tư thiếu chuyên nghiệp. Tổ hợp được coi là trung tâm thương mại hạng sang này còn nhiều điều bất cập như nhiều rác rưởi ở hầm để xe, thang máy bị hỏng 2 tuần nay vẫn chưa sửa chữa.